Sales Assistant

Tele Satış ve Tele Hizmet Operasyonlarında Müşteri Portföy Yönetimi

TP Sales Assistant ile çağrı trafiğinizi kolayca düzenleyin

Thin gradient stripe transitioning smoothly from purple to pink.

Etkileşim Uzmanları:

Her kullanıcı listede kendi müşterilerini görerek işlem yapabilir.

Süpervizörler / Yöneticiler:

Her kullanıcı müşterileri farklı etkileşim uzmanlarına atayabilir, takımın iş yükünü dengeleyebilir, önceliklendirmeleri yapabilir.

Thin gradient stripe transitioning smoothly from purple to pink.
Number 1
Kolay arama ve müşteri listeleme
Süpervizörler için etkili navigasyon, operasyonel özet ve gerektiğinde müşteri-temsilci eşleşme detayları
Tek tuşla bulut tabanlı softphone ile çağrı başlatma
Süpervizörler için pratik müşteri atama değişimleri
Vaka yönetimi ve statü güncelleme özellikleri
Yönlendirilen aramalar, planlı aramalar ve geri arama hatırlatma yönetimi
Arama Havuzu Yönetimi
Number 8 displayed in a bold, large font on a plain background.
Arama Listesi

Sektörel Uygulamalar

E-ticaret

Bankacılık & FinTek

Ulaşım & Lojistik

Sağlık

Telekom & Medya

Gayrimenkul

Teknik Özellikler

ASP.NET MVC 5 platformunda geliştirildi

Kullanıcı ve izin yönetimi komponent içerik yönetim sistemi (CCMS) ile entegrasyon

Kolay entegrasyon, bağla & çalıştır

Doğru zamanda doğru müşteriye doğru teklifi yaparak işinizi büyütün.