TP是一家全球领先的数字商业服务提供商，为全球的品牌及其客户提供更简单、更快捷、更安全的客户服务。集团在全球拥有超过50万名员工遍及100个国家，提供300多种语言及方言服务，服务170个市场，是许多行业中最大公司的战略合作伙伴。
在中国，我们有超过20年的服务经验，提供多种业务包括客户服务、技术支持、市场营销等服务。目前在中国的12个城市设立了17个站点，分别在上海、北京、西安、无锡、常州、深圳、重庆、大连、南宁、新乡、广州、以及佛山，为各行各业的企业客户提供客服中心服务。TP在中国，致力于助力企业提升客户满意度，增强客户忠诚度，并实现业务增长。我们的10000+名员工可提供多种语言与方言服务（包括英语，普通话，粤语，闽南语，西班牙语，日语，韩语，泰语和越南语等)。
2023年，TP 集团推出TP Infinity。在中国提供端到端解决方案涵盖四个核心领域 （消费者策略、洞察与分析、产品与技术以及全渠道运营），这对于确保品牌客户在亚太地区高度复杂和独特的数字环境中取得成功至关重要。TP Infinity将对客户和市场的深入洞察能力与成熟的运营交付能力相结合，为品牌带来真正的价值，并维持与消费者的持续互动。
更智能的解决方案
不间断运营模式
全球规模兼具本土化经验
以人为本的文化
六西格玛的思维方式
为了提高绩效，我们将我们的高科技、高接触的方法与精益六西格玛规则相统一。
多样性问题
我们拥有规模最大、高科技和丰富文化的团队，我们的多样性是我们的力量源泉，使我们能够产生新的想法。
有洞察力的数据
通过对客户行为的分析，提供有价值的数据信息。
安全和数据隐私
为了保护客户信息的安全，我们不断更新技术，监测风险和潜在威胁。
有价值的伙伴关系
使团队助力每个合作伙伴，将每个成员培养成能够为品牌留下积极影响的互动专家
交互连通世界
每一次互动都可以增加优化、重建和更新信任的机会。这就是我们致力于为人们的生活带来改变的原因。
我们的互动专家团队将全球最具影响力的品牌与客户紧密联系起来，TP始终坚信每次互动都至关重要。
