Experto(a) en Servicio al Cliente | Bucaramanga
¡Eres quien nos falta en este TOP Team!
En nuestro equipo de Expertos en Servicio al Cliente en español, tendrás una relación directa con los usuarios, asegurando respuestas oportunas y eficaces a sus consultas y dudas relacionadas con la plataforma de e-commerce. Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y harás seguimiento de estos. Te comunicarás de manera clara y empática para resolver las inquietudes de los usuarios, garantizando su satisfacción y una experiencia positiva.
Esto es lo que harás:
- Proporcionarás una excelente atención mediante la escucha activa.
- Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
- Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones del cliente.
El TOP Team busca alguien que:
- Sea bachiller.
- Viva en Bucaramanga, Floridablanca, Girón o Piedecuesta.
- Tenga un perfil comercial.
- Cuente con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.
- Le guste ayudar a los demás.
Hablemos de beneficios:
- Bono por cumplimiento*.
- Transporte nocturno.
- Contrato a término indefinido.
- Fondo de empleados.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Programas de voluntariado.
*Aplican términos y condiciones.
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!
