Nous ne nous contentons pas d’implémenter l’IA — nous orchestrons l’intelligence. Car l’impact réel ne vient pas de la technologie seule.
C’est l’harmonie entre une IA avancée, des talents humains, l’excellence opérationnelle et une expertise sectorielle profonde qui transforme la complexité en clarté. Qu’il s’agisse de flux entièrement automatisés ou de modèles hybrides guidés par l’humain, nous accélérons l’adoption de l’IA et permettons des opérations plus intelligentes et plus agiles, à grande échelle.
L’empreinte distinctive de TP.ai FAB
Le succès de l’entreprise n’est pas déterminé par un seul facteur
Guidés par une expertise sectorielle approfondie, ainsi que par des pratiques éprouvées et des personnes talentueuses, nous orchestrons des solutions d’IA qui génèrent des résultats mesurables.
Avec plus de 1,5K clients dans tous les secteurs, nous avons relevé des défis complexes côte à côte avec nos clients, transformant la stratégie en une exécution rapide, intelligente et percutante.
Améliorez la communication et créez des interactions client percutantes, peu importe où se trouve votre équipe. Notre technologie de traduction d’accent basée sur l’IA s’intègre parfaitement aux opérations vocales, affinant les accents des experts en expérience client offshore pour s’aligner avec les accents des consommateurs régionaux afin d’offrir une expérience plus naturelle et relatable.
NLP/NLU (texte et audio)
Vision par ordinateur (image, vidéo, GIFs, nuages de points 3D)
Automatiser la génération de contenu pour offrir des conversations client réalistes, assurer la cohérence des réponses et utiliser l’apprentissage automatique pour améliorer continuellement la précision.
Mettez à profit l’intelligence artificielle pour renforcer les compétences de vos collaborateurs grâce à un accompagnement ciblé et des parcours d’apprentissage personnalisés. Automatisez les tâches répétitives, améliorez la précision des modèles grâce à un étiquetage de données rigoureux, et offrez un service client fluide à travers les langues et les régions.
Notre support empathique et de proximité, amplifié par une IA avancée, élèvera la satisfaction client. Découvrez comment l’intelligence émotionnelle (IE) et l’intelligence artificielle (IA) transforment les résultats d’entreprise avec plus d’impact et de sens
Aider les employés, améliorer la satisfaction des clients et accélérer la résolution des problèmes en générant automatiquement des recommandations de réponse et des ressources de support. Avec des outils d’assistance client automatisée, les entreprises peuvent garantir des interactions clients plus cohérentes et efficaces tout en améliorant l’habilitation des employés.
Nous sommes ravis d’annoncer que TP a été reconnu comme lauréat des 2025 BIG Innovation Awards dans la catégorie Innovation-Product pour nos microservices et solutions GenAI. Cet honneur souligne notre engagement à repousser les limites, résoudre des défis concrets et fournir des solutions percutantes à nos partenaires.
Cette distinction reconnaît l’intégration novatrice des technologies d’IA par TP, qui valorise l’engagement de ses expert·es et redéfinit les standards de l’expérience client.
Grâce à son approche fondée sur l’intelligence émotionnelle (IE) et activée par l’IA, TP optimise les interactions collaborateurs tout au long du parcours client, récoltant les éloges pour sa culture d’entreprise avant-gardiste et son engagement envers la transformation numérique.
Responsabiliser les équipes internes et étendre la capacité d’engagement avec StoryfAI, alimenté par TP GenAI. Cette solution très efficace et alimentée par l’IA automatise les traductions entre des centaines de langues pour interpréter les demandes d’assistance et accélérer la résolution.
Utilisez l’IA pour évaluer, étiqueter, annoter ou classer de grands volumes de contenu, y compris des fichiers texte, audio ou vidéo. Optimiser la précision de la recherche et les résultats avec des opérations intelligentes, compatibles avec l’IA, qui appliquent l’apprentissage automatique pour assurer une amélioration continue.
Utilisez l’IA pour évaluer, étiqueter, annoter ou classer de grands volumes de contenu, y compris des fichiers texte, audio ou vidéo. Optimiser la précision de la recherche et les résultats avec des opérations intelligentes, compatibles avec l’IA, qui appliquent l’apprentissage automatique pour assurer une amélioration continue.
