Les vidéos ont le potentiel de fournir des soins virtuels adaptés aux besoins uniques de chaque individu, que ce soit par des consultations médicales en direct, le partage d’écran pour résoudre des problèmes informatiques ou la diffusion en continu pour l’assistance à distance.
Le bon niveau de soutien au moment où il est le plus nécessaire - TP Live offre des soins améliorés au bon moment.
Mettre en œuvre rapidement des capacités de vente, de service et autres excellentes ou élargir les équipes existantes avec des spécialistes des ventes hautement qualifiés et expérimentés. Parce qu’il est essentiel d’embaucher le bon talent, nous avons développé une méthodologie de recrutement propriétaire OnTarget pour embaucher les meilleurs candidats en utilisant un modèle statistique. Cela nous permet de déterminer les principaux candidats qualifiés et de calculer le potentiel de vente pour chaque candidat.
Une autorité de réglementation des télécommunications gérée par le gouvernement a mis en œuvre des services vidéo en direct par clavardage pour donner plus de pouvoir aux malentendants, un segment de clientèle qui n’était pas auparavant pris en charge.
Après avoir converti plus de 250000 employés au modèle du travail à domicile pendant la crise mondiale, nous avons mis en œuvre l’assistance visuelle TP dans notre propre service d’assistance. Les résultats ont été remarquables.
Soutien individuel
Ventes, TI et soutien aux patients
Individuel à quelques-uns
Démonstrations de produits génériques, séances de questions-réponses et présentations en groupe
Individuel à plusieurs
Diffusions en direct et annonces de produits ou services