”Great Place To Work（働きがいのある会社）”に5年連続で認定中の当社。 

1978年フランスで生まれたTeleperformance Japanは現在、世界100か国＆50万人以上のスタッフが在籍する、 

世界最大級のコールセンターとして、世界で名だたるグローバル企業様へアウトソーシングサービスを提供中です。 

◤選べる勤務時間！部署拡大のための増員採用決定！◢ ！！3月11日　第8期生 募集スタート！！ 
①8時～17時  
②9時～18時 いずれも土日祝含む、週5勤務（9時間拘束8時間勤務）  
 
✨完全在宅勤務だから通勤不要！削減した時間を有効活用♪  
✨在宅で安定した収入を得られます／ 残業代も1分単位で支給  
✨新規プロジェクトで活躍したい方必見 
 
【仕事内容】  
フードデリバリーサービスをご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応。  
各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務あり（再注文や緊急に必要な配達など）  
※基本はお電話対応ですが、メールやチャット対応もございます。  
 
お問い合わせ例： 
「注文した商品が足りない」  
「配達中に店舗から商品を間違えたと連絡があった」 
「配達が遅れているのでキャンセルしたい」  
「アプリ上でお店の検索ができない」  
「ログイン時のID/パスワードがわからない」  
このようなお問い合わせにご対応いただきます。 
 
【シフト】  
以下固定シフト時間でご勤務いただきます！  
①8時～17時  
②9時～18時  
いずれも土日祝含む、週5勤務（9時間拘束8時間勤務）  
 
■ゼロから新しい挑戦をしたいあなたへ■  
昨年6月からスタートしたばかりの新規プロジェクトにおいて、  
順調に拡大をつづけてきたプロジェクト。  
今回緊急増員にともない、25名のメンバーを募集します！  
拡大中のプロジェクトのだからこそ、 あなたのアイデアや行動力がダイレクトに形になる環境があります！  
 
●新しいことに挑戦できるワクワク感   
●組織を自分たちで作り上げる楽しさ   
●スピード感のある意思決定で成長できる  
 
あなたのアイデアとチャレンジ精神を活かし、一緒にイノベーションを生み出しませんか？  「こんなことがやりたい！」そんな想いがある方、大歓迎です！ 

【勤務地】 
ご自宅
※100%テレワークのため、日本中どこからでもご就業可能です。
※機材貸与の関係から日本在住の方に限らせていただきます。 

＜ヘッドオフィス＞東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー7F
★定期的にオフラインイベントも行っております。

【応募条件】
◥◣ 未経験の方も歓迎いたします◢◤  

●学歴不問  
●第二新卒歓迎  
●事務・接客・ECサイト運営・ホテルのフロントスタッフなど多種多様な経歴の方が活躍中！  
もちろん、コールセンターご経験者も、多数ご就業中です！  
 
【必須条件】  
・基本的なPCスキル （タブの切り替え、タッチタイピング等）  
・生活/外部音が聞こえない個室で作業できる方  
・丁寧な対応ができる方 【求める人物像】  
・コミュニケーションを取るのが好きな方  
・自身のキャリアを磨きたい方  
・チームで協力できる方  
 
【活かせる経験・スキル】  
・コールセンター経験のある方  
・カスタマーサポート経験のある方  
・サービス業での実務経験がある方  
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日本中のどこからでも就業可能な完全在宅ワーク！ 充実したオンライン研修を実施！ 
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研修初日からテレワークなので出社の必要はありません。  
そのため、時間を有効に使いたい方・満員電車が苦手な方・ 近くにコールセンター企業がなく経験を活かせる職場がない方などに 様々なメリットを感じていただけます。 
 
【ご自宅にご準備いただく環境】  
【1】条件を満たすご自宅の個室：  
・周囲、室内ともに業務に支障がない静かな環境/業務プライバシーの確保  
 
【2】インターネット光回線： 
・有線接続必須（工事不要のWiMAXやソフトバンクAir等は不可） 
・インターネット速度の基準値があるため、後日計測頂きます。  
 
※光回線未契約の方は、入社前にご契約をお願いしています。 
※業務に必要なパソコンやモニター、ヘッドセット、LANケーブル等は会社から支給します。 

【雇用形態】
契約社員　

【勤務時間】 
勤務形態：シフト制  
実働時間：1日あたり8時間  
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日  
 
●週5日シフト制（土日祝含む）  
●12:00～21:00で実働8時間（固定シフト）  

【試用・研修期間】
確定シフトは、1か月前を目途に現場から公開されます  
基本的に現場から渡されるシフトに柔軟にご対応いただきます。  
希望休がある場合は事前に申請が必要になります。  
（確約ではないですが、状況により考慮させていただきます） 
 
試用・研修期間：2週間半  
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる  
研修期間は約2週間半(3/11～3/27)、時間は10:00～19:00の固定となります  
＊研修期間内は土日休み、祝日含む月～金の週5日の研修実施となります。  
 
【勤務形態】  
本採用と異なる  
勤務形態：固定時間制  
 
【勤務時間】 実働時間： 
1日あたり8時間  
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

【給与】 
基本給：月給 24万2620円  
固定残業代：なし  
 
【一律手当】  
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし  
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし  
 
【各種手当】  
■時間外手当(全額支給)  
■インターネット通信費補助 2,000円/月  
■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り時給の25%割増にて給与計算  
■昇給有（1回） 
 
【休日休暇】
完全週休2日制（シフト制）  
※シフトにより月８～9日休み  
 
＜休暇について＞※諸条件あり  
・有給休暇  
・産前、産後休暇  
・育児休暇  
・介護休暇  
・看護休暇  
・生理休暇  
・特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇）  
・障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり 

【社会保険】  
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険  
 
【福利厚生】  
◆100%リモート勤務！  
◆インセンティブあり！（皆勤賞で5千円や、対応時間トップで1万円）  
◆無料英語学習プログラム  
◆実績により正社員登用あり  
◆髪型、髪色・服装自由  
◆ネイルOK  
◆安否確認システムANPIC導入  
＊自然災害等で安全確認ができます  
◆社員紹介プログラム（お祝い金贈呈）  
◆業務機貸与 (PCやモニター・ヘッドセット・LANケーブル)  
◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など)  
◆健康診断（半日有給付与）  
◆オンラインイベント随時開催  
└季節イベントやeスポーツ大会、ヨガ、クッキングイベントなど、他プロジェクトの方と交流を深めることも✨ 
 

【入社予定日】
2026年3月11日(水) 

【選考の流れ】 
ご応募(履歴書・職務経歴書：日本語で記載をお願い致します) 

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書類選考 ※通過された方に、面接のご連絡を差し上げます。  
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オンライン面接(1回)/各種テスト  
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ご内定 

◇面接はすべてオンラインにて行ないます。
◇パソコン使用でテストを受けていただくため、パソコンをお持ちでない方はお知り合いの方にお 借りする、もしくはインターネットカフェ等でご対応をお願いします。 
 
■まずは「今すぐ申し込む」から履歴書、職務経歴書添付でのご応募をお待ちしております！