ที่ซึ่งวัฒนธรรมหล่อหลอมประสบการณ์

ภาพโมเสกที่แสดงให้เห็นมืออาชีพชาวไทยขณะทำงาน พร้อมทิวทัศน์ของเมืองสมัยใหม่
ภาพโมเสกที่แสดงให้เห็นมืออาชีพชาวไทยขณะทำงาน พร้อมทิวทัศน์ของเมืองสมัยใหม่
วัฒนธรรมการบริการในประเทศไทยนั้นหล่อหลอมมาจากความเป็นมิตรของคนไทย รัฐบาลไทยได้ลงทุนไปกว่า 15.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ในการสร้างโครงสร้างพื้นฐานAIให้เกิดขึ้นภายในปี 2017 TP ประเทศไทยจึงถูกวางให้เป็นศูนย์กลาง เพื่อรองรับการให้บริการในหลากหลายภาษาสำหรับแบรนด์ระดับโลก ในส่วนของการให้บริการ CX outsourcing, Digital support , Content moderation และงาน Back office ต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจไปทั่วทั้งเอเชียได้อย่างราบรื่น

ด้วยสิทธิประโยชน์การส่งเสริมการลงทุนจาก BOI ที่ช่วยให้การทำธุรกิจง่ายขึ้นและเข้าถึงบุคลากรได้สะดวก TP ประเทศไทย พร้อมมอบขีดความสามารถในการขยายงานที่แบรนด์ระดับโลกต้องการ เพื่อการเติบโตอย่างมั่นใจ

ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ เมืองหลวงที่เชื่อมต่อที่สุดในเอเชีย ศูนย์ปฏิบัติการอันทันสมัยของเราตั้งอยู่ใจกลางเมือง เดินทางสะดวกทั้งไปสนามบินและใจกลางเมือง

เรานำจุดแข็งทางวัฒนธรรมมาสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ ผสานมรดกการบริการของไทยเข้ากับโซลูชันดิจิทัล เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่วัดได้จริง

ความเชี่ยวชาญของเรา

เราพัฒนาโซลูชันเพื่ออุตสาหกรรมหลักหลากหลายประเภท

เราสนับสนุนแพลตฟอร์มระดับโลกด้วยบริการด้านเทคนิค การบริการแอป และการดูแลจัดการเนื้อหา เพื่อสร้างชุมชนออนไลน์ที่ปลอดภัย ทีมงานหลายภาษาของเราช่วยดำเนินงานด้านความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยและการบริการลูกค้าที่ปรับขนาดได้สำหรับแบรนด์ดิจิทัลชั้นนำ

วัฒนธรรมในการบริการของไทยเป็นพลังขับเคลื่อนในการให้บริการ Outsourcing การบริการด้านการท่องเที่ยวหลากหลายภาษา และการจัดการสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ตั้งแต่การจองจนถึงเสร็จสิ้นการพักผ่อน เราช่วยแบรนด์ท่องเที่ยวสร้างความเชื่อมั่นและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่น

เราช่วยส่งเสริมการเติบโตทางธุรกิจให้กับผู้นำด้านโลจิสติกส์ ด้วยบริการดูแลลูกค้า, การเริ่มต้นเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ, และการติดตามการขนส่ง ทีมงานผู้เชี่ยวชาญหลายภาษาของเราทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าทั่วภูมิภาคเอเชียได้อย่างทั่วถึง ตั้งแต่การเข้าถึงในส่วนของ supply chainไปจนถึงการจัดส่ง ณ จุดหมายปลายทาง

เราช่วยผู้ค้าปลีกและแพลตฟอร์มขยายบริการด้วยการบริการลูกค้า ระบบความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัยและโปรแกรมที่จะช่วยรักษาลูกค้าเอาไว้ ตั้งแต่การสั่งซื้อจนถึงการคืนสินค้า ซึ่งเรารับประกันความพึงพอใจในทุกช่องทาง

ในขณะที่ประเทศไทยกำลังเร่งผลักดันอุตสาหกรรมยานยนต์ไฟฟ้า ให้ก้าวหน้า เราได้นำเสนอบริการสนับสนุนลูกค้า, การเริ่มต้นการเป็นพันธมิตร, และการบริการหลังการขาย Solutionของเราช่วยให้ Mobility innovators สามารถสร้างความผูกพันกับลูกค้าและขยายการดำเนินงานไปทั่วโลกได้

เราให้บริการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีทางการเงิน (Fintech Support) ที่มีความปลอดภัยและรองรับหลายภาษา พร้อมทั้งบริการตรวจสอบ KYC/AML และSolutionด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ทีมงานของเราผสมผสานความเข้าใจในบริบททางวัฒนธรรมเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เพื่อช่วยให้สถาบันทางการเงินสามารถสร้างความไว้วางใจและบริหารจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลิตภัณฑ์หลักของเรา

สร้างชุมชนดิจิทัลที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ


TP Interact เป็น solution สำหรับการดูแลจัดการเนื้อหาของเรา รวมไปถึง ปรแกรมที่น่าเชื่อถือ อย่าง sprinklr ผสานพลังของ AI (Artificial Intelligence) และผู้เชี่ยวชาญ เพื่อปกป้องแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ปลอดภัย ผ่านการตรวจจับเนื้อหาที่เป็นอันตรายไปจนถึงการตรวจสอบภาษาต่างๆ ด้วยความเข้าใจบริบทวัฒนธรรม เราช่วยแบรนด์ต่างๆ รักษาความเชื่อมั่น ความปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดของช่องทางต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและเป็นวงกว้าง

ผู้หญิงเอเชียโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ 3 มิติ
ผู้หญิงเอเชียโต้ตอบกับอินเทอร์เฟซ 3 มิติ

ขับเคลื่อนประสิทธิภาพด้วยการประสานงานบริการลูกค้าที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น


TP Power Steering ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการรวมระบบการตรวจสอบแบบเรียลไทม์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดสรรทรัพยากรไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้บริษัทชั้นนำมองเห็นภาพรวมและปรับขั้นตอนการทำงานได้ทันที เพื่อรับประกันคุณภาพ ความยืดหยุ่น และประสิทธิภาพในทุกภาคส่วนการติดต่อสื่อสาร ตั้งแต่ส่วนบริการลูกค้าไปจนถึงการสนับสนุนการทำงานเบื้องหลัง

ผู้หญิงเอเชียสัมผัสแผงข้อมูลแบบอินเทอร์แอคทีฟบนหน้าจอไฮเทค
ผู้หญิงเอเชียสัมผัสแผงข้อมูลแบบอินเทอร์แอคทีฟบนหน้าจอไฮเทค

GroundGame:ยกระดับการดำเนินงานให้กลายเป็นโอกาสเติบโต


GroundGame คือแอปการดำเนินงานของ TP ที่ออกแบบมาเพื่อขับเคลื่อนการขยายธุรกิจ ตั้งแต่การหาและการเริ่มร่วมงานกับผู้ค้าไปจนถึงการจัดการพาร์ทเนอร์และการสร้างรายได้ ผ่านการใช้ข้อมูลเรียลไทม์และข้อมูลเชิงลึกจาก AI นอกจากนี้ GroundGame ยังยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ทุกระดับ ทำให้ทุกการโต้ตอบนั้นสามารถเปลี่ยนเป็นผลลัพธ์ที่วัดได้

พนักงานส่งของในเครื่องแบบสีส้มส่งพัสดุถึงจุดหมายปลายทาง
พนักงานส่งของในเครื่องแบบสีส้มส่งพัสดุถึงจุดหมายปลายทาง
เหตุผลที่แบรนด์เลือกเรา

เราผสานรวมมาตรฐานสากลเข้ากับจุดแข็งในระดับท้องถิ่นเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโต

เหตุผลที่แบรนด์เลือกเรา

เราผสานรวมมาตรฐานสากลเข้ากับจุดแข็งในระดับท้องถิ่นเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโต

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้

เราขับเคลื่อนให้แบรนด์ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวางแผนไปจนถึงการส่งมอบงาน เพื่อให้ประสบความสำเร็จในประเทศไทย

บุคลากร TP ในประเทศไทยในวันทำงานที่สนุกสนานด้วยกัน
บุคลากร TP ในประเทศไทยในวันทำงานที่สนุกสนานด้วยกัน
หล่อหลอมประสบการณ์

“ที่ TP ประเทศไทย เรานำความอบอุ่นแบบไทยมาเปลี่ยนเป็นพลังทางธุรกิจ ด้วยการผสานความเข้าใจเข้ากับนวัตกรรม ทีมของเราส่งมอบประสบการณ์ที่สร้างความไว้วางใจ ความภักดี และการเติบโตให้กับแบรนด์ระดับโลก”

 


คุณ Andy Rangel
CEO TP ประเทศไทย

คุณ Andy Rangel CEO TP ประเทศไทย
คุณ Andy Rangel CEO TP ประเทศไทย
"“ที่ TP ประเทศไทย เรานำความอบอุ่นแบบไทยมาเปลี่ยนเป็นพลังทางธุรกิจ ด้วยการผสานความเข้าใจเข้ากับนวัตกรรม ทีมของเราส่งมอบประสบการณ์ที่สร้างความไว้วางใจ ความภักดี และการเติบโตให้กับแบรนด์ระดับโลก”"
คุณ Andy Rangel
CEO TP ประเทศไทย

มาร่วมสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายไปด้วยกัน