Bienvenido a España

Esta es la Política de Seguridad y Salud de TP en España cuyo alcance es el diseño y prestación de servicios de telemarketing, teleservicios y gestión de relaciones de clientes.

Este Código de Conducta contiene los principios fundamentales para ayudar y guiar a los empleados de TP en el respecto de las leyes y regulaciones que rigen su actividad. Forma parte del Marco Global de Cumplimiento adoptado por el Grupo. 

Teleperformance España, S.A.U. informa que, al participar en los sorteos o concursos y si resultas ser la persona agraciada en los mismos, el premio aparecerá en tu nómina como retribución en especie bajo el concepto “tarjeta regalo” por el valor del premio y se te deducirá el IRPF resultante.

Teleperformance España, S.A.U. informs that, when participating in the raffles or contests and if you happen to be the winner in them, the prize will appear on your payslip as remuneration in kind under the concept "gift card" for the value of the prize and the resulting IRPF (personal income tax) will be deducted.

El Código de Conducta de Proveedores de TP en España establece principios de ética, integridad y sostenibilidad que sus socios deben cumplir, asegurando prácticas responsables.

La Política de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental de TP en España se sustenta como a continuación se establece.

Este documento es la política de seguridad de TP España, donde la empresa se compromete formalmente a proteger los datos de sus clientes y los suyos propios. Siguiendo el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022), la dirección establece pautas para gestionar riesgos, formar a su equipo, asegurar la continuidad del servicio ante emergencias y garantizar que la información esté siempre segura, disponible y al día.

This document outlines TP Spain’s security policy, in which the company formally commits to protecting both its clients' data and its own. In accordance with the National Security Framework (Royal Decree 311/2022), management establishes guidelines for managing risks, training staff, ensuring service continuity during emergencies, and guaranteeing that information remains secure, available, and up to date at all times.

TP está comprometido con los más altos estándares de conducta comercial ética, honesta y legal.
TP hará negocios de manera ética y honesta, y cumplirá plenamente todas las leyes y regulaciones
aplicables. Este compromiso se establece en nuestro Código de Conducta y Ética (el “Código”) y
guía cada decisión comercial.