You are viewing Vietnam’s website
Nơi tăng trưởng hội tụ cùng năng lực thực thi.
Nơi tăng trưởng hội tụ cùng năng lực thực thi.
Nền kinh tế số của Việt Nam được dự báo sẽ vượt 90 tỷ USD vào năm 2030. TP tại Việt Nam giúp các thương hiệu toàn cầu nắm bắt cơ hội tăng trưởng này thông qua BPO tích hợp AI,gán nhãn và phân tích dữ liệu, cùng vận hành trải nghiệm khách hànggiúp nâng cao hiệu quả, tăng tốc và khả năng quy mô ôột cách linh hoạt.
Nền kinh tế số của Việt Nam được dự báo sẽ vượt 90 tỷ USD vào năm 2030. TP tại Việt Nam giúp các thương hiệu toàn cầu nắm bắt cơ hội tăng trưởng này thông qua BPO tích hợp AI,gán nhãn và phân tích dữ liệu, cùng vận hành trải nghiệm khách hànggiúp nâng cao hiệu quả, tăng tốc và khả năng quy mô ôột cách linh hoạt.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ BPO và trải nghiệm khách hàng tại 22 thị trường trên khắp khu vực Châu Á- Thái Bình Dương (APAC), kết hợp năng lực đa ngôn ngữ với các nền tảng số ưu tiên kỹ thuật số, nhằm hỗ trợ tăng trưởng chất lượng cao cho các thương hiệu toàn cầu.
Với các trung tâm tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, TP cung cấp vận hành hiệu quả, tối ưu chi phí và có khả năng mở rộng, được hỗ trợ bởi nguồn nhân lực dồi dào cùng môi trường sống – làm việc năng động.
Được vận hành bởi TP.ai Dataservices và TP.ai FAB, chúng tôi chuyển đổi dữ liệu huấn luyện AI và tương tác khách hàng thành kết quả đo lường được—triển khai AI nhanh hơn, độ chính xác mô hình cao hơn và hiệu suất CX vượt trội.
Chúng tôi tạo ra sự khác biệt cho khách hàng, thiết lập các chuẩn mực mới trên nhiều ngành.
Chúng tôi tạo ra sự khác biệt cho khách hàng, thiết lập các chuẩn mực mới trên nhiều ngành.
Chúng tôi giúp các nhà bán lẻ và sàn thương mại điện tử mở rộng quy mô thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng, vận hành an tòan và tinh cậy và quản lý chương trình khách hàng trung thành. Từ quản lý đơn hàng đến xử lý hoàn trả, chúng tôi đảm bảo trải nghiệm hài lòng nhất quán trên mọi kênh.
Mỗi giao dịch đu quan trọng. Khi thanh toán số tại Việt Nam dự kiến đạt 178 tỷ USD vào năm 2025, chúng tôi mang đến các giải pháp KYC, AML và xử lý tranh chấp, với hệ thống vận hành sẵn sàng tuân thủ và đội ngũ đa ngôn ngữ giàu kinh nghêm
Chúng tôi hỗ trợ các nền tảng toàn cầu với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, vận hành ứng dụng và kiểm duyệt nội dung nhằm duy trì môi trường an toàn và tương tác. Đội ngũ đa ngôn ngữ cung cấp dịch vụ an toàn và tin cậy và trải nghiệm khách hàng (CX) có khả năng mở rộng cho các thương hiệu số hàng đầu.
Từ đặt vé đến khi lên máy bay, chúng tôi đồng hành cùng khách hàng tại mọi điểm chạm với dịch vụ chăm sóc đa ngôn ngữ, xửlý gián đoạn hiêu quảvà dịch vụ liền mạch, trọn vẹn
Việt Nam dẫn đầu ASEAN về tăng trưởng thị trường xe điện (EV) , với doanh số tăng 256% vào năm 2025. Chúng tôi mở rộng vận hành trong lĩnh vực di chuyển mobility thông qua hỗ trợ ứng dụng AI, tích hợp đối tác và trài nghiệm khách hàng sau bán hàng (CX) dành cho các nhà sản xuất xe điện và nền tảng gọi xe
Bạn đang mở rộng quy mô? Chúng tôi chuyển đổi vận hành tài chính, nhân sự, mua sắm và tiếp thị thông qua tự động hóa và triển khai đa ngôn ngữ ứng dụng AI.
Chuyển đổi mọi dữ liệu thành thông tin có thể hành động
Transforming every dataset into actionable intelligence
TP.ai Dataservices là nền tảng dịch vụ dữ liệu ứng dụng AI, cung cấp kỹ thuật dữ liệu, gán nhãn dữ liệu và phân tích nâng cao nhằm hỗ trợ triển khai AI với quy mô lớn. -, Kết hợp chuyên môn của con người trong quy trình, cùng với học máy và trí tuệ nhân tạo (AI) tạo sinh. nền tảng này chuyển đổi dữ liệu thô thành thông tin chất lượng cao, giúp tăng tốc triển khai AI, nâng cao độ chính xác mô hình và thúc đẩy các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.
TP Infinity turns consumer insights into business advantage through data-driven strategy and technology. By bringing together consumer strategy, insights and analytics, and Cloud technology, we help brands connect, engage and grow at every stage of the customer journey.
Mở rộng doanh thu với trí tuệ và độ chính xác
Scaling sales with intelligence and precision
TP.ai FAB Growth là nền tảng bán hàng B2B ứng dụng AI, kết hợp trí tuệ nhân tạo, tự động hóa cùng với việc khai thác dữ liệu để tối ưu quy trình làm việc, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Với dữ liệu thị trường và thông tin bán hàng theo thời gian thực, doanh nghiệp có thể triển khai chiến lược hiệu quả hơn và đạt tăng trưởng dự đoán được trên toàn bộ vòng đời bán hàng.
TP.ai FAB Growth is an AI-powered B2B sales platform that combines artificial intelligence, automation and data-driven insights to optimise workflows, improve conversion rates and accelerate revenue. With real-time sales intelligence and market data, businesses can execute smarter strategies and drive predictable growth across the full sales cycle.
Hỗ trợ chuyên gia ứng dụng AI thúc đẩy chuyển đổi vận hành
AI-powered expert support to accelerate operational transformation
TP.ai FAB Assist là trợ lý ứng dụng AI cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực và tự động hoá cho các đội ngũ chăm sóc khách hàng. Với AI tạo sinh, học máy và phân tích dữ liệu, hệ thống mang đến các gợi ý theo ngữ cảnh, tóm tắt tự động và khả năng truy cập tri thức tức thì, giúp rút ngắn thời gian xử lý và đảm bảo hỗ trợ khách hàng nhất quán, vận hành bằng AI ở quy mô lớn
TP.ai FAB Assist is an AI-powered assistant that provides real-time guidance and automation for customer service teams. Using generative AI, machine learning and analytics, it delivers contextual recommendations, automated summaries and instant knowledge access, enabling faster resolutions and consistent, AI-driven customer support at scale.
Chúng tôi kết hợp tiêu chuẩn toàn cầu với năng lực địa phương, giúp các thương hiệu phát triển bền vững.
Chúng tôi kết hợp tiêu chuẩn toàn cầu với năng lực địa phương, giúp các thương hiệu phát triển bền vững.
Năng lực bản địa hoá
Chúng tôi giúp các thương hiệu toàn cầu bản địa hoá trải nghiệm cho Việt Nam và các thị trường lân cận, đảm bảo độ chính xác về ngôn ngữ và văn hoá.
Vận hành xuất sắc
Với vận hành đạt giải thưởng, tỷ lệ nghỉ việc thấp và năng lực cung cấp dịch vụ sẵn sàng tuân thủ, chúng tôi mang đến các giải pháp đáng tin cậy trên nhiều ngành—từ SaaS , fintech đến GBS và du lịch.
Giải pháp ứng dụng AI
Chúng tôi tối ưu hành trình, tự động hoá quy trình và cung cấp dữ liệu chất lượng cao để thúc đẩy AI.
Chúng tôi giúp các thương hiệu tại Việt Nam mở rộng quy mô với năng lực đã được chứng minh trên toàn khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
Chúng tôi giúp các thương hiệu tại Việt Nam mở rộng quy mô với năng lực đã được chứng minh trên toàn khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.
“Việt Nam là một thị trường đang tăng trưởng nhanh cho các hoạt động số và vận hành trải nghiệm khách hàng. Tại TP Việt Nam, chúng tôi kết hợp năng lực BPO đã được kiểm chứng với TP.ai FAB để giúp các thương hiệu mở rộng hiệu quả chi phí và khai mở cơ hội tăng trưởng mới trên toàn khu vực..”
David Rizzo
Giám đốc Điều hành TP APAC
“Việt Nam là một thị trường đang tăng trưởng nhanh cho các hoạt động số và vận hành trải nghiệm khách hàng. Tại TP Việt Nam, chúng tôi kết hợp năng lực BPO đã được kiểm chứng với TP.ai FAB để giúp các thương hiệu mở rộng hiệu quả chi phí và khai mở cơ hội tăng trưởng mới trên toàn khu vực..”
David Rizzo
Giám đốc Điều hành TP APAC
Phát triển cùng TP tại Việt Nam ngay hôm nay
Phát triển cùng TP tại Việt Nam ngay hôm nay
