Optimaliseer je bedrijfsvoering met de juiste balans tussen kwaliteit, bereikbaarheid en kostenefficiëntie. Met de Smartshoring-oplossingen van TP (Teleperformance) kies je voor virtuele, nationale of internationale teams die perfect aansluiten op jouw zakelijke behoeften én die van je klanten. Waar je ook gevestigd bent, wij verbinden je met het beste talent en de nieuwste technologie – veilig, schaalbaar en toekomstgericht.
Met SmartShoring biedt TP een slimme, flexibele oplossing voor wereldwijd klantcontact. Door onshore, nearshore en offshore locaties slim te combineren, leveren we 24/7 ondersteuning, altijd op de juiste plek en op het juiste moment. Zo optimaliseren we jouw klantbeleving met schaalbare, kostenefficiënte en betrouwbare service.
Onze mensen vormen het hart van Smartshoring. TP-teams over de hele wereld vertegenwoordigen hun land, cultuur en marktkennis. Zij begrijpen je klanten, spreken hun taal en leveren prestaties op het hoogste niveau.
Meertalige support in alle tijdzones
Cultuursensitieve klantenservice
Toegang tot gespecialiseerde kennis wereldwijd
Of je nu op zoek bent naar technische ondersteuning, klantenservice of digitale transformatie: TP biedt altijd een team dat past.
Medewerkers werken remote vanuit hun thuislocatie, lokaal of internationaal. Dit vergroot flexibiliteit en talentbereik, met dienstverlening in meerdere talen. Met ons bekroonde TP Cloud Campus-model vind je het juiste talent en de beste operatie
Wil je flexibiliteit combineren met duurzaamheid? Maak dan kennis met TP Cloud Campus – ons bekroonde work-from-home model. Hiermee krijg je toegang tot toptalent wereldwijd, zonder geografische beperkingen. Bovendien verklein je je ecologische voetafdruk door minder woon-werkverkeer en lagere energie-uitstoot.
Ons team van interactiespecialisten verbindt ’s werelds grootste en meest gerespecteerde merken met hun klanten, en zorgt er altijd voor dat elke interactie telt.
